Engagement
Chatten, posten, Neues entdecken: Smartphones, soziale Netzwerke, Messenger und KI-Anwendungen gehören für Kinder und Jugendliche selbstverständlich zum Alltag. Doch was könnt Ihr als Eltern tun, wenn Beleidigungen, Mobbing oder andere Übergriffe plötzlich über das Display ins Kinderzimmer gelangen? Antworten und praktische Orientierung erhaltet Ihr beim kostenfreien Online-Elternabend „Gut begleitet in der digitalen Welt“, zu dem die DEVK am 13. November mit Unterstützung der Kölner Stadt-Anzeiger Medien einlädt.
Dr. Nabila Abaza-Uhrberg, Leiterin Konzernrecht der DEVK Versicherungen und Vorständin DEVK Rechtsschutz-Versicherungs-AG, gibt beim Online-Elternabend praktische Tipps für den digitalen Familienalltag.
Eine aktuelle Civey-Umfrage im Auftrag der DEVK zeigt, wie viele Familien sich mit negativen Erfahrungen im Netz auseinandersetzen müssen:
32 Prozent der befragten Eltern wissen von Beleidigung, Ausgrenzung oder Mobbing, die mindestens eines ihrer Kinder im Internet erlebt hat. 27 Prozent berichten von verstörenden Inhalten. Bei jedem fünften Kind wurden Fotos oder Videos ohne Zustimmung geteilt.
Wenn das eigene Kind online angegriffen wird, möchten Eltern vor allem eines: schnell helfen. Vielleicht würdet auch Ihr zuerst das Gespräch suchen. Damit wärt Ihr nicht allein.
60 Prozent der befragten Eltern würden zunächst mit ihrem Kind sprechen, 55 Prozent außerdem Beweise wie Screenshots oder Chatverläufe sichern. Deutlich seltener würden Eltern externe Unterstützung in Anspruch nehmen. Nur elf Prozent würden sich rechtlich oder anwaltlich beraten lassen.
Ein möglicher Grund dafür: Viele wissen nicht genau, welche Möglichkeiten ihnen zur Verfügung stehen. 59 Prozent der befragten Eltern fühlen sich schlecht darüber informiert, was sie tun können, wenn ihr Kind im Netz beleidigt, bedroht oder bloßgestellt wird.
Was könnt Ihr tun, wenn sich Euer Kind nach dem Blick aufs Smartphone plötzlich zurückzieht? Wie sprecht Ihr belastende Erlebnisse an? Welche Beweise solltet Ihr sichern und wann ist es sinnvoll, Schule, Beratungsstellen oder Polizei einzuschalten?
Darum geht es beim kostenfreien Online-Elternabend „Gut begleitet in der digitalen Welt“ am 13. November 2026 um 17:30 Uhr.
Unter der Leitfrage „Was Kinder brauchen und Erwachsene wissen sollten“ beleuchtet die Expertenrunde gemeinsam mit jugendlichen Medienscouts den digitalen Alltag junger Menschen. Im Mittelpunkt stehen unter anderem Risiken wie und .
Vor allem aber geht es auch darum, wie Ihr Eure Kinder dabei unterstützen könnt, sich sicher und selbstbewusst im digitalen Raum zu bewegen. Denn Ihr müsst nicht jede neue Plattform kennen oder jede technische Entwicklung im Detail verstehen. Viel wichtiger ist es, ansprechbar zu bleiben, Veränderungen wahrzunehmen und zu wissen, wo Ihr im Ernstfall Unterstützung findet.
Moderiert wird die Gesprächsrunde von Kristina Sczesny, Moderatorin bei Radio Köln.
„Eltern müssen nicht jede Rechtsfrage selbst beantworten können. Wichtig ist, dass sie belastende Inhalte frühzeitig dokumentieren, gemeinsam mit ihrem Kind handeln und wissen, an welche Stellen sie sich wenden können. Genau hier möchten wir ansetzen.“
Sucht das Gespräch mit Eurem Kind und nehmt seine Erfahrung ernst. Versucht zunächst zuzuhören, ohne Vorwürfe zu machen oder vorschnell zu reagieren. Besprecht die nächsten Schritte gemeinsam.
Speichert Screenshots, Nachrichten, Chatverläufe, Bilder, Links und Nutzernamen. Notiert möglichst auch Datum und Uhrzeit.
Nutzt die Melde- und Blockierfunktionen der jeweiligen Plattform. So könnt Ihr auffällige Accounts blockieren und problematische Inhalte prüfen lassen.
Ihr müsst die Situation nicht allein lösen. Je nach Vorfall können Schule, Beratungsstellen, Polizei oder eine rechtliche Beratung weiterhelfen.
Manchmal reichen Gespräche und das Sperren eines Accounts nicht aus. Wenn Euer Kind bedroht, erpresst oder über längere Zeit gemobbt wird oder Bilder ohne Zustimmung verbreitet werden, können auch rechtliche Schritte infrage kommen. Wie Euch der Cyberbaustein der DEVK in solchen Fällen unterstützen kann, lest Ihr in unserem Artikel zum neuen Rechtsschutztarif.
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